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淘宝客服主管

更新： 2026-03-14 有效期：30天
  • 招聘人数：1
  • 工资待遇：8000-13000
  • 公司名称：南通锐超欧纺织品
  • 工作地址：志南花苑A3
  • 联系人：姚
  • 岗位描述:
  • 公司主营家纺床品，小团队精简编制。 主要职责：跟进首响/均响、未回复、退款、纠纷/平台介入、差评等数据；组织班前/班后交接，明确待办与升级责任，确保闭环；处理投诉升级、平台介入等高风险工单，质检抽查与问题归因；轻量运营助理工作。 任职要求：具备电商客服管理+质检经验，熟悉淘系流程及千牛工具；能使用Excel/飞书进行基础数据与表格管理
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