求职:客服主管

更新: 2026-03-02
  • 联系人:小樊
  • 工资要求:6000➕
  • 年龄:24
  • 性别:
  • 哪里人:南通人
  • 经历技能:
  • 负责的平台:天猫,抖音快手,淘工厂,拼多多,得物1.在售前方面每天的工作内容就是检查客服的聊天,查看售前客服解答客户话术是否需要完善更新。在数据上会做出转化回响回复满意度的数据上升,如果下降了去查找原因,转化下降去看聊天,回响上升去看人数是否增多或者机器人调配是否出现问题(回复同理)满意度会根据每天的评价量去搭配上聊天场景去分析。

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