客服主管

联系人：小樊
工资要求：6000➕
年龄：24
性别：男
哪里人：南通人
补充说明:
负责的平台：天猫，抖音快手，淘工厂，拼多多，得物1.在售前方面每天的工作内容就是检查客服的聊天，查看售前客服解答客户话术是否需要完善更新。在数据上会做出转化回响回复满意度的数据上升，如果下降了去查找原因，转化下降去看聊天，回响上升去看人数是否增多或者机器人调配是否出现问题（回复同理）满意度会根据每天的评价量去搭配上聊天场景去分析。